Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

Il servizio

Digitalsalon permette a un salone di creare la propria pagina pubblica, ricevere prenotazioni online e gestire l'agenda. Il rapporto con il cliente finale (servizio in salone, prezzo, esecuzione) resta del salone. Il servizio è riservato a professionisti maggiorenni che lo usano nell'esercizio della propria attività.

Account e accessi

Le credenziali sono personali: il titolare è responsabile di chi accede all'area riservata e deve avvisarci subito in caso di uso non autorizzato. I dati inseriti in fase di registrazione devono essere veri e aggiornati.

Prova e abbonamento

Il primo mese è gratuito e non richiede carta. Al termine, l'abbonamento costa 79 € al mese (948 € in dodici mesi) oppure 588 € all'anno in un'unica soluzione, pari a 49 € al mese, IVA esclusa. Il rinnovo è automatico e puoi disdire in qualsiasi momento dall'area riservata: il servizio resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Il dettaglio di prezzi, rimborsi e fatturazione è nelle condizioni commerciali.

Caparre e pagamenti

  • L'abbonamento si paga con carta tramite il nostro fornitore di pagamento; i dati della carta non transitano dai nostri sistemi.
  • Le caparre online sono incassate sul conto PayPal del salone; le relative commissioni sono a carico del provider scelto dal salone. Digitalsalon non trattiene alcuna percentuale sulle prenotazioni.
  • Se il salone non ha collegato un conto PayPal valido, le opzioni di pagamento online non vengono mostrate: resta il pagamento in salone.

Disdette e spostamenti

Il cliente può disdire o spostare un appuntamento fino a 24 ore prima usando il link ricevuto alla conferma. Oltre quel termine la modifica va concordata direttamente con il salone; l'eventuale rimborso della caparra è deciso dal salone, che può pubblicare regole più specifiche sulla propria pagina.

Contenuti pubblicati

Il salone garantisce di avere i diritti su foto, video e testi che carica e si impegna a non pubblicare contenuti illeciti o ingannevoli. I contenuti restano di proprietà del salone, che ci autorizza a mostrarli solo per erogare il servizio. Possiamo sospendere una pagina che violi queste regole, avvisando il titolare.

Dati del salone e dei clienti

I dati inseriti restano del salone e sono separati da quelli degli altri saloni. Verso i propri clienti il titolare del trattamento è il salone, che deve fornire loro un'informativa e rispettare le regole sui dati personali; Digitalsalon agisce come responsabile. Esportazione e cancellazione sono descritte nell' informativa privacy.

Uso corretto

Non è consentito rivendere il servizio, tentare accessi non autorizzati, inviare comunicazioni indesiderate ai clienti tramite la piattaforma o usarla per attività diverse da quelle del salone. In caso di violazione grave possiamo sospendere o chiudere l'account.

Disponibilità e responsabilità

Lavoriamo per mantenere il servizio sempre attivo, ma possono verificarsi interruzioni per manutenzione o cause esterne. Non rispondiamo dei mancati guadagni derivanti da indisponibilità temporanee; la nostra responsabilità è comunque limitata a quanto pagato per l'abbonamento negli ultimi dodici mesi, salvo dolo o colpa grave.

Modifiche e legge applicabile

Eventuali modifiche a questi termini sono comunicate con almeno 30 giorni di preavviso: se non le accetti puoi disdire prima che entrino in vigore. Si applica la legge italiana.